- Головна сторінка
- Контакт
Головна сторінка
Меню
Меню
Про магазин
Допомога
- Центр допомоги
- Час і способи доставки
- Способи оплати
- Повернення
- Рекламації
- Догляд за взуттям
- Таблиця розмірів
Корисні посилання
Контакт
Ми завжди стараємося якнайшвидше відповісти на Твої повідомлення. В той самий час рекомендуємо ознайомитися з найбільш поширеними питаннями, щоб перевірити, чи відповідь знаходиться серед списку FAQ
-
Щоб здійснити повернення, дійте наступним чином:
1. Увійдіть в свій акаунт на www.modivo.ua а потім перейдіть на закладку "Здійснити повернення". Якщо у вас немає акаунту, перейдіть на www.modivo.ua/add-return і натисніть "Здійснити повернення".
2. Заповніть дані, виберіть продукти, які Ви хочете повернути, а потім виберіть причину повернення.
3. Виберіть одну з доступних форм повернення.
4. Заповнений та підписаний документ повернення вкладіть в коробку. Якщо Вам потрібен новий документ повернення, Ви можете роздрукувати його з сайту на якому розміщений підсумок Вашого повернення або скачайте його тут.
5. Добре запакуйте продукт, який повертаєте, а потім помістіть його в коробку разом із заповненим документом повернення. При поверненні, не забудьте відправити назад продукт з повним набором неушкоджених ярликів.
6. Відправте посилку відповідно до інструкції.
-
Не можете дочекатися посилки? Цікаво, вона вже була відправлена? Або Ви просто хочете знати, де зараз знаходиться посилка з покупками Вашої мрії? Нічого складного!
Ми зробили все можливе, щоб Ви отримали Вашу посилку якомога швидше. Ви можете відстежувати її місце розташування в будь-який час. Просто зайдіть на сайт обраного перевізника і вкажіть номер накладної.
Перевірте, наскільки це просто!
-
Якщо продукт, який отримали, відрізняється від того, який замовили, просто поверніть його і розмістіть повторне замовлення на бажаний продукт! Вибрані товари будуть заброньовані та відправлені протягом 24 годин після оплати.
-
Піклуючись про комфорт покупок, всі наші продукти точно вимірюються. Порівняйте індивідуальні розміри обраної вами речі, доступні на сторінці продукту, з розмірами вашого тіла і насолоджуйтеся вдалими покупками.
-
Для внесення змін до замовлення зателефонуйте на інфолінію за телефоном +380947111125 або напишіть листа за адресою: info@modivo.ua Щоб скасувати замовлення, запустіть посилання в нижній частині повідомлення, що підтверджує замовлення. Ви можете скасувати замовлення тільки до того, як він отримає статус "В реалізації"
Більше тем і відповідей знайдеш у
Центр допомогиЗв'язатися з нами
Розмова з консультантом
Інфолінія: +380 947111125
Форма контакту
Ми намагаємося відповісти протягом 24 годин (у вихідні та святкові дні - на наступний робочий день)
Повідомлення e-mail
E-mail: info@modivo.ua
Форма контакту
Адреса компанії
MODIVO S.A.
ul. Nowy Kisielin - Nowa 9
66-002 Zielona Góra
ІПН 929-13-53-356
BDO 000031258
ОДРН 970569861
Районний суд в Зеленій Гурі VIII Госп. Від. Національного судового реєстру, під номером KRS 0000541722 Статутний капітал 2000000 злотих сплачений в повному обсязі
Головний офіс
MODIVO S.A.
ul. Nowy Kisielin - Nowa 9
66-002 Zielona Góra
Інспектор охорони даних
Łukasz Griesman, e-mail:
iod@modivo.com
Скачати наш додаток
Скачати наш додаток
Copyright © MODIVO 2022