ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ MODIVO.UA

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ MODIVO.UA

I. З яким документом Ви маєте справу

Цей документ, Політика конфіденційності («Політика»), має на меті чітко та прозоро викласти правила поводження з вашими персональними даними, а також пояснити, яким чином і на якій підставі вони обробляються.

Інформація, що міститься далі, стосується як веб-сайту, так і наших додатків. Політика має виключно інформаційний характер і не є для Вас джерелом зобов’язань, що означає, що вона не зобов’язує Вас до конкретних дій чи поведінки. Надання послуг також не залежить від цього документа. Актуальність положень може залежати від обсягу функціональних можливостей послуг на веб-сайті або в додатках.

II. Хто є адміністратором Ваших персональних даних

Адміністратором Ваших персональних даних є компанія MODIVO.COM S.A. з місцезнаходженням у Зеленій-Гурі (адреса компанії та для листування: вул. Новий Кіселін — Наукова, 15, 66-002 Зелена-Гура), зареєстрована в реєстрі підприємців Національного судового реєстру, Районного суду в Зеленій-Гурі, VIII господарський відділ Національного судового реєстру, номер KRS 0000541722; NIP: 9291353356; REGON: 970569861.

Зв’язатися з адміністратором можна за вищезазначеною адресою, електронною поштою: info@modivo.ua, за номером телефону: +380947111125 (вартість дзвінка — стандартна, згідно з тарифом обраного оператора). («Адміністратор»).

З інспектором з захисту даних можна зв’язатися за електронною адресою: iod@modivo.com.
Компанія MODIVO.COM S.A. входить до складу однієї з найбільших у Польщі та Європі капітальних груп, що діють у взуттєвій та швейній галузях. Актуальний перелік суб’єктів, що входять до складу групи, наведено в пункті XIV. Користуючись веб-сайтами та додатками суб’єктів цієї групи, ви отримуєте доступ до дуже широкого асортименту товарів і послуг, які постійно оптимізуються з урахуванням ваших очікувань і потреб.

Детальну інформацію щодо окремих послуг та обробки даних, що збираються в рамках цих послуг, ви знайдете в подальшій частині цієї Політики.

Компанія MODIVO.COM S.A. входить до складу однієї з найбільших у Польщі та Європі капітальних груп, що діють у взуттєвій та одяговій галузях. Актуальний перелік суб’єктів, що входять до складу групи, наведено в пункті XIV. Користуючись стаціонарними магазинами, веб-сайтами та додатками суб’єктів цієї групи, Ви отримуєте доступ до дуже широкого асортименту товарів та послуг, які постійно оптимізуються з урахуванням Ваших очікувань та потреб. Детальну інформацію щодо окремих послуг та управління даними, що збираються в рамках цих послуг, ви знайдете в подальшій частині Політики.

III. Як ми дбаємо про ваші персональні дані

Персональні дані — це інформація про ідентифіковану або таку, що може бути ідентифікована, фізичну особу («Персональні дані»). Фізична особа, яку можна ідентифікувати, — це особа, яку можна безпосередньо або опосередковано ідентифікувати, зокрема на підставі ідентифікатора, такого як ім’я та прізвище, ідентифікаційного номера, даних про місцезнаходження, інтернет-ідентифікатора або одного чи кількох конкретних факторів, що визначають фізичну, фізіологічну, генетичну, психічну, економічну, культурну або соціальну ідентичність фізичної особи.

Ми приділяємо величезну увагу питанням безпеки та законності процесу обробки Ваших персональних даних. Персональні дані обробляються відповідно до Регламенту Європейського Парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних та про вільний обіг таких даних, а також про скасування Директиви 95/46/ЄС (Офіційний вісник ЄС.L № 119, с. 1) («RODO») та іншими чинними нормативно-правовими актами про захист персональних даних.

Крім того, ми захищаємо не лише осіб, які відвідують наш інтернет-магазин та користуються додатком, а й клієнтів, які надали Адміністратору свої персональні дані через інші канали комунікації, зокрема:

1. веб-сайту https://www.facebook.com та будь-яких інших веб-сайтів, позначених або спільно позначених брендом Facebook (у тому числі піддоменів, міжнародних версій, віджетів та версій для мобільних телефонів), принципи функціонування яких ґрунтуються на правилах, опублікованих, зокрема, за адресою https://www.facebook.com/legal/terms, що надаються відповідно компаніями Facebook Inc. або Facebook Ireland Ltd («Сервіс Facebook»), у тому числі за допомогою функції Facebook Lead Ads, призначеної для прямого маркетингу власних продуктів або наших послуг. Правила захисту та використання Персональних даних Сервісом Facebook опубліковані, наприклад, на сторінці: https://www.facebook.com/policy.php. Як Адміністратор, ми не маємо впливу на зміст правових положень Сервісу Facebook, у тому числі щодо Персональних даних;

2. додатків, що дозволяють Адміністратору проводити в рамках Сервісу Facebook рекламні кампанії, зокрема конкурси.

IV. З якою метою та на якій підставі обробляються Ваші дані

Ваші персональні дані можуть оброблятися з різними цілями та на різних правових підставах залежно від того, якими функціональними можливостями Сервісу ви користуєтеся. Це можуть бути функції, пов’язані з наданням на вашу користь електронних послуг, доступних у нашому Сервісі, участю в MODIVOclub, укладенням договорів купівлі-продажу, проведенням маркетингових заходів, ринкових та статистичних аналізів, підвищенням якості послуг, виконанням відповідних юридичних обов’язків, що покладаються на Адміністратора, а також виявленням зловживань, таких як рекламне шахрайство. Деталі наведено нижче.

1. Обліковий запис клієнта

Ваші персональні дані, надані Вами під час реєстрації облікового запису, а також інші дані, зібрані у зв’язку з Вашою активністю в Інтернет-магазині та користуванням нашими послугами, обробляються або можуть оброблятися з наступними цілями:

a. ведення вашого облікового запису, щоб ви могли користуватися перевагами, які він пропонує (наприклад, оформлення замовлень без необхідності щоразу заповнювати форми, доступ до історії покупок, управління налаштуваннями на Сайті або використання функції рекомендацій щодо розміру товарів), а також надання вам можливості користуватися іншими послугами, доступними на нашому сайті – правова основа: ст. 6 п. 1 літ. b Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто необхідність для виконання договору, який Ви укладаєте, створюючи Обліковий запис та приймаючи Умови використання;

b. маркетингові заходи Адміністратора, компаній з Групи MODIVO (перелік у пункті XIV) або партнерів (суб’єкти, описані в Політиці використання файлів cookie, або інші так звані треті сторони, з якими ми співпрацюємо, наприклад, під час спільних акцій для Вас), показ Вам реклами та пропозицій нашої Групи, у тому числі адаптованих до Ваших інтересів на основі профілювання (у спрощеному вигляді ми аналізуємо Вашу активність, завдяки чому можемо краще адаптуватися до певних загальних груп наших Клієнтів, а також до Ваших уподобань). Аналіз вашої активності може також слугувати нам для створення та показу вам персоналізованих рекламних оголошень та пропозицій, максимально адаптованих до ваших уподобань; наприклад, результатом цього може стати дуже вигідна тимчасова пропозиція, спрямована саме вам на основі історії вашої поведінки на нашому сайті. Однак наші дії не мають істотного впливу на ваші рішення, наприклад, щодо покупок. Правова основа вищезазначених дій: ст. 6, п. 1, літ. f) Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто обґрунтований інтерес Адміністратора або третьої сторони (власний маркетинг Адміністратора, компаній Групи MODIVO або партнерів);

Пам’ятайте, що з огляду на спільну політику просування та розвитку, яку проводить Група MODIVO, Ваші Персональні дані можуть оброблятися з цією метою всіма компаніями нашої Групи (обов’язково ознайомтеся з пунктом X нижче).

c. встановлення, захист та стягнення претензій, які можуть виникнути в рамках відносин між Вами та Адміністратором, а також інші цілі, необхідні для реалізації законно обґрунтованих інтересів Адміністратора або третьої сторони — правова основа: ст. 6, п. 1, літ. f. GDPR, тобто законно обґрунтований інтерес, що реалізується Адміністратором або третьою стороною.

У рамках Облікового запису ми можемо надавати функціонал, що дозволяє отримувати орієнтовні рекомендації щодо розмірів пропонованих товарів. Рекомендації можуть формуватися на основі інформації, пов’язаної з використанням Вами Облікового запису, зокрема історії покупок, історії повернень, уподобань щодо обраних розмірів та іншої інформації, пов’язаної з активністю на Сайті. Користування цією функцією є добровільним. Рекомендації мають орієнтовний характер і генеруються автоматизовано, однак вони не призводять до прийняття щодо Вас рішень, що мають правові наслідки або аналогічним чином суттєво впливають на Вас.

Ми також можемо отримувати Ваші Персональні дані у зв’язку з тим, що Ви користуєтеся опцією реєстрації або входу в Обліковий запис через зовнішні служби автентифікації, що пропонуються іншими суб’єктами, незалежними від Адміністратора, наприклад, компаніями, що діють під брендами Google, Apple або Meta (Facebook). У такому випадку ми отримуємо Ваші Персональні дані, такі як, зокрема, ім’я та прізвище або ім’я користувача, а також адресу електронної пошти (деякі функції можуть також передбачати передачу опублікованого Вами аватара).

У разі користування такими сервісами додаткова реєстрація в нашому Магазині не потрібна. Вас буде перенаправлено на зовнішній сервіс, де ви зможете увійти за допомогою свого облікового запису. У такій ситуації обліковий запис користувача на зовнішньому сервісі пов’язується з нашим сервісом. Через це з’єднання ми автоматично отримуємо персональні дані з зовнішнього сервісу. Нам передаються такі дані: Ваша електронна адреса, вказана під час реєстрації у зовнішньому сервісі, та будь-яка додаткова інформація, надана користувачем під час автентифікації облікового запису у зовнішньому сервісі. Послуги входу, що надаються сторонніми організаціями, дозволяють нам спростити процедуру входу для нових користувачів, які не бажають створювати новий обліковий запис у наших сервісах. Послуги входу від сторонніх організацій дозволяють нам спростити процедуру входу для тих з вас, хто не бажає створювати новий обліковий запис у Магазині.

Ви можете увійти до наших Сервісів за допомогою:

• облікового запису Google — послуга, що надається компанією Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія). Більше інформації за адресою: https://policies.google.com/terms

• облікового запису Apple — послуга, що надається компанією Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Корк, Ірландія). Більше інформації за адресою: https://support.apple.com/en-us/HT210318

• облікові записи у Facebook — послуга, що надається компанією Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Дублін 2, Ірландія). Більше інформації за адресою: https://www.facebook.com/help/2230503797265156

Ви можете в будь-який час від’єднати свої облікові записи в сервісах входу сторонніх розробників від свого облікового запису в Інтернет-магазині. Більше інформації можна отримати за адресою:

• обліковий запис Google: https://policies.google.com/terms

• обліковий запис Apple: https://support.apple.com/en-us/HT210426

• у Facebook: https://www.facebook.com/help/2230503797265156;

Зазначені вище Персональні дані ми прив’яжемо до вашого облікового запису та оброблятимемо з метою, описаною у пунктах а–в вище.

Пам’ятайте, що використання зовнішніх сервісів аутентифікації може передбачати доступ їхніх постачальників до Ваших персональних даних, тому обов’язково ознайомтеся з правилами та принципами обробки Ваших персональних даних суб’єктами, що надають такі послуги.
Надання персональних даних є добровільним, однак необхідним для реєстрації на Сайті.
Як правило, ми оброблятимемо ваші дані протягом усього періоду користування вами обліковим записом (при цьому для їх більшого захисту вони можуть бути видалені через три роки після вашої останньої активності в рамках Сервісу), а в разі маркетингових заходів — до моменту подання Вашого заперечення, за винятком випадків, коли законодавство зобов’язує нас обробляти ці дані довше або ми зберігатимемо їх довше на випадок потенційних претензій, протягом строку їхнього позовної давності, визначеного законодавством, зокрема Цивільним кодексом. У кожному випадку визначальним є довший строк зберігання персональних даних.

Інформація про одержувачів персональних даних детально викладена в пункті VIII цієї Політики.
Інформація про можливу передачу Ваших персональних даних до третіх країн (поза межами Європейського економічного простору) детально викладена в пункті IX цієї Політики.

Ваші права, пов’язані з обробкою Ваших персональних даних, детально описані в пункті XI цієї Політики.

2. Електронні послуги

Ваші Персональні дані в наших системах можуть збиратися як під час оформлення інтернет-замовлення, так і під час Вашої активності на Сайті або в Додатку, включаючи інформацію, що збирається за допомогою файлів cookie або подібних технологій, які можуть бути пов’язані з конкретною особою (звичайно, у цьому випадку — залежно від обсягу Вашої згоди на їх використання), і обробляються або можуть оброблятися з наступними цілями:

a. виконання замовлення, розміщеного в інтернет-магазині, під час використання працівниками системи обробки замовлень — правова основа: ст. 6, п. 1, літ. b) Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто необхідність виконання договору;

b. виконання укладеного договору про надання електронних послуг, зокрема, насамперед, забезпечення Вам можливості ознайомитися з матеріалами, які ми надаємо в рамках нашого Сервісу на підставі положень Регламенту — правова основа: ст. 6, п. 1, літ. b) Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто необхідність виконання договору, який Ви укладаєте під час користування функціоналом Сервісу;

c. маркетингові заходи Адміністратора, компаній з Групи MODIVO або партнерів (суб’єкти, описані в Політиці використання файлів cookie, або інші так звані треті сторони, з якими ми співпрацюємо, наприклад, під час спільних рекламних акцій для Вас) наприклад, показ Вам реклами та пропозицій нашої Групи, у тому числі адаптованих до Ваших інтересів на основі профілювання (у спрощеному вигляді ми аналізуємо Вашу активність, завдяки чому можемо краще адаптуватися до певних загальних груп наших Користувачів, наприклад, одні банери ми можемо орієнтувати на чоловіків, а інші — на жінок). Аналіз вашої активності також може допомогти нам створювати та показувати вам персоналізовані рекламні оголошення та пропозиції, максимально адаптовані до ваших уподобань, наприклад, результатом цього може стати дуже вигідна тимчасова пропозиція, спрямована саме вам на основі історії вашої поведінки на нашому сайті. Однак наші дії не мають істотного впливу на ваші рішення, наприклад, щодо покупок. Правова основа вищезазначених дій: ст. 6, п. 1, літ. f) Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто обґрунтований інтерес Адміністратора або третьої сторони (власний маркетинг Адміністратора, компаній Групи MODIVO або партнерів);

d. встановлення, захист та стягнення претензій, які можуть виникнути в рамках відносин між Вами та Адміністратором – правова основа: ст. 6, п. 1, літ. f. GDPR, тобто законно обґрунтований інтерес, що реалізується Адміністратором.

Надання персональних даних є добровільним, однак може бути необхідним з огляду на характер послуг, що надаються нами в електронній формі, а отже, необхідним для користування Сайтом. Без надання зазначених персональних даних ми не зможемо надавати Вам послуги, а Ви не зможете ними користуватися.

Ми оброблятимемо Ваші дані протягом терміну дії договору, а в разі маркетингових заходів — до моменту подання Вами заперечення, за винятком випадків, коли довший термін зумовлений необхідністю зберігання даних на випадок можливих претензій, протягом строку позовної давності, визначеного законодавством, зокрема Цивільним кодексом, або для інших цілей, що випливають із реалізації наших законно обґрунтованих інтересів. У кожному випадку визначальним є довший термін зберігання Персональних даних.

Інформація про одержувачів персональних даних детально викладена в пункті VIII цієї Політики.

Інформація про можливу передачу Ваших Персональних даних до третіх країн (поза межами Європейського економічного простору) детально викладена в пункті IX цієї Політики.

Ваші права щодо обробки Ваших персональних даних детально описані в пункті XI цієї Політики.

3. MODIVOclub

Ваші Персональні дані, надані Вами під час реєстрації в MODIVOclub, а також під час подальшої участі в MODIVOclub, обробляються або можуть оброблятися з метою:

a. виконання договору — правова основа: ст. 6, п. 1, літ. b) Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто необхідність для виконання укладеного договору, який Ви уклали шляхом прийняття Регламенту MODIVOclub;

b. маркетингові заходи Адміністратора або його партнерів (суб’єктів, описаних у Політиці використання файлів cookie, або інших так званих третіх сторін, з якими ми співпрацюємо, наприклад, під час спільних акцій для Вас) для цілей, пов’язаних з аналізом та профілюванням, є правомірно обґрунтованим інтересом, що реалізується Співадміністраторами (більше про спільне адміністрування ви дізнаєтеся з Політики конфіденційності MODIVOclub), що полягає в адаптації маркетингових повідомлень до потреб членів клубу, завдяки чому вони можуть отримувати пропозиції та акції, які краще відповідають їхнім інтересам, вимогам та потребам. Правова основа: ст. 6, п. 1, літ. f. Загального регламенту про захист даних (GDPR);

Зверніть увагу, що з огляду на спільну політику просування та розвитку, яку проводить Група MODIVO, Ваші Персональні дані можуть оброблятися з цією метою всіма компаніями нашої Групи (обов’язково ознайомтеся з пунктом X нижче).

c. виконання юридичних зобов’язань, що покладаються на Адміністратора як організатора програми лояльності MODIVOclub. У зв’язку з цим Ваші персональні дані також можуть оброблятися з метою виконання юридичних зобов’язань, зокрема таких, як:

• податкові зобов’язання, що випливають, зокрема, із Закону про податок на доходи фізичних осіб,

• зобов’язання, що випливають із ваших прав, наприклад, право на подання скарги, права, надані на підставі Загального регламенту про захист даних (GDPR),

• обов’язки Адміністратора, пов’язані з провадженими провадженнями, а також обов’язок надавати пояснення державним органам, наприклад, Голові Управління з захисту персональних даних.

Правова основа: ст. 6, п. 1, літ. c) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

d. звернення щодо MODIVOclub, Регламенту, Політики конфіденційності або якщо у вас є запитання щодо інших питань. Ми обробляємо дані з метою обслуговування Учасників Клубу, які звертаються до нас, надання відповідей на запитання, повідомлення або скарги. Правова основа: ст. 6, п. 1, літ. f. GDPR

e. встановлення, захист та стягнення претензій, які можуть виникнути в рамках відносин між Вами та Адміністратором, а також інші цілі, необхідні для реалізації законно обґрунтованих інтересів Адміністратора або третьої сторони – правова основа: ст. 6, п. 1, літ. f. GDPR, тобто законно обґрунтований інтерес, що реалізується Адміністратором або третьою стороною.
Надання персональних даних є добровільним, однак необхідним для вступу до MODIVOclub.

Ми оброблятимемо ваші дані протягом періоду, необхідного для виконання договору (відмови від участі в MODIVOclub), поки Ви не подасте заперечення, а також протягом строку, передбаченого законодавством (наприклад, податковим, бухгалтерським), за винятком випадків, коли довший строк зумовлений необхідністю зберігання даних на випадок можливих претензій протягом строку позовної давності, визначеного законодавством, зокрема Цивільним кодексом, або для інших цілей, що випливають із реалізації наших законно обґрунтованих інтересів. У кожному випадку визначальним є довший термін зберігання Персональних даних.

Інформація про одержувачів Персональних даних детально викладена у пункті VIII цієї Політики.

Ваші права щодо обробки Ваших персональних даних детально описані в пункті XI цієї Політики.

Детальну інформацію ви знайдете в Політиці конфіденційності MODIVOclub.

4. Інформаційний бюлетень

Ваші персональні дані, у тому числі надані у зв’язку з підпискою на інформаційний бюлетень, обробляються або можуть оброблятися з наступними цілями:

a. виконання договору про надання розсилки — правова основа: ст. 6, п. 1, літ. b. GDPR, тобто необхідність виконання укладеного договору (Правила надання послуги розсилки новин) — щоб надсилати вам, наприклад, електронною поштою або за допомогою SMS, MMS, push-повідомлень чи месенджерів, що мають для вас аналогічне застосування та прив’язані безпосередньо до вашого номера телефону (наприклад, Messenger, WhatsApp), привабливі рекламні матеріали та пропозиції (знижки). Звісно, Ви можете відмовитися від розсилки новин у будь-який час.

b. маркетингові, аналітичні та статистичні заходи Адміністратора або його партнерів (суб’єктів, описаних у Політиці використання файлів cookie, або інших так званих третіх сторін, з якими ми співпрацюємо, наприклад, під час спільних акцій для Вас), а також адаптованих до Ваших інтересів на основі профілювання (у спрощеному вигляді ми аналізуємо Вашу активність (наприклад, історію Ваших покупок та поведінку на нашому сайті), завдяки чому можемо краще адаптуватися не лише до певних загальних груп наших клієнтів, а й до Ваших уподобань). Однак наші дії не мають істотного впливу на Ваші рішення, наприклад, щодо покупок — правова основа: ст. 6, п. 1, літ. f. Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто обґрунтований інтерес Адміністратора або третьої сторони;

c. встановлення, захист та стягнення претензій, які можуть виникнути в рамках відносин між Вами та Адміністратором, а також інші цілі, необхідні для реалізації законно обґрунтованих інтересів Адміністратора або третьої сторони – правова основа: ст. 6, п. 1, літ. f. Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто законно обґрунтований інтерес, що реалізується Адміністратором або третьою стороною.

Надання персональних даних є добровільним, однак необхідним для підписки на розсилку новин.

Ми оброблятимемо ваші дані протягом строку, необхідного для виконання договору (відмови від розсилки), до моменту подання вами заперечення, а також протягом строку, передбаченого законодавством (наприклад, податковим, бухгалтерським), за винятком випадків, коли довший термін зумовлений необхідністю зберігання даних на випадок можливих претензій протягом строку позовної давності, визначеного законодавством, зокрема Цивільним кодексом, або для інших цілей, що випливають із реалізації наших законно обґрунтованих інтересів. У кожному випадку визначальним є довший термін зберігання персональних даних.

Інформація про одержувачів Персональних даних детально викладена у пункті VIII цієї Політики.

Ваші права, пов’язані з обробкою Ваших Персональних даних, детально описані в пункті XI цієї Політики.

5. Оформлення замовлення

Ваші Персональні дані, зібрані у зв’язку з оформленням замовлення, обробляються або можуть оброблятися з наступними цілями:

a. реалізація Вашого замовлення та виконання укладеного договору — зокрема, підтвердження його оформлення або відправлення обраного товару Вам чи до пункту отримання, а також, у разі потреби, зв’язування з Вами з цього приводу — правова основа: ст. 6, п. 1, літ. b) Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто необхідність для виконання договору купівлі-продажу, який Ви укладаєте після оформлення замовлення;

b. маркетингові, аналітичні та статистичні заходи Адміністратора або його партнерів (суб’єктів, описаних у Політиці використання файлів cookie, або інших так званих третіх сторін, з якими ми співпрацюємо, наприклад, під час спільних акцій для Вас), а також адаптовані до Ваших інтересів на основі профілювання (у спрощеному вигляді ми аналізуємо Вашу активність (наприклад, історію Ваших покупок та поведінку на нашому сайті), завдяки чому можемо краще адаптуватися не лише до певних загальних груп наших Клієнтів, а й до Ваших уподобань). Однак наші дії не мають істотного впливу на Ваші рішення, наприклад, щодо покупок — правова основа: ст. 6, п. 1, літ. f. Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто обґрунтований інтерес Адміністратора або третьої сторони;

c. встановлення, захист та стягнення претензій, які можуть виникнути в рамках відносин між Вами та Адміністратором, а також інші цілі, необхідні для реалізації законно обґрунтованих інтересів Адміністратора або третьої сторони – правова основа: ст. 6, п. 1, літ. f. Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто законно обґрунтований інтерес, що реалізується Адміністратором або третьою стороною;

d. виставлення та зберігання рахунків-фактур і бухгалтерських документів, а також розгляд скарг та повернень у строки та у формі, визначених у нормативно-правових актах — правова основа: ст. 6, п. 1, літ. c) Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто необхідність виконання юридичного обов’язку, покладеного на Адміністратора.

Надання персональних даних є добровільним, однак необхідним для оформлення замовлення.
З метою виконання замовлення ми оброблятимемо ваші дані протягом терміну дії договору, а також протягом строку, передбаченого законодавством (наприклад, податковим, бухгалтерським — відповідно до Закону про бухгалтерський облік бухгалтерські документи, що стосуються договору купівлі-продажу, зберігаються щонайменше 5 років з початку року, наступного за фінансовим роком, у якому договір був остаточно завершений/розрахований), а у разі маркетингових заходів — до моменту подання Вами заперечення, за винятком випадків, коли довший термін зумовлений необхідністю їх зберігання на випадок можливих претензій, протягом строку позовної давності, визначеного законодавством, зокрема Цивільним кодексом. У кожному випадку визначальним є довший термін зберігання Персональних даних.

Інформація про одержувачів Персональних даних детально викладена у пункті VIII цієї Політики.

Ваші права, пов’язані з обробкою Ваших персональних даних, детально описані в пункті XI цієї Політики.

6. Скарги та повернення

Ваші Персональні дані, надані Вами у зв’язку з поданням скарги або здійсненням повернення товару, а також зібрані в ході можливого подальшого спілкування, обробляються або можуть оброблятися з наступними цілями:

a. розгляд Вашої скарги або здійснення повернення товару, у тому числі проведення розрахунків, пов’язаних із поверненням коштів — правова основа: ст. 6, п. 1, літ. b Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто необхідність виконання договору купівлі-продажу, та ст. 6, п. 1, літ. c GDPR, тобто необхідність виконання юридичних зобов’язань, що покладаються на Контролера;

b. визначення, захист та стягнення претензій, які можуть виникнути в рамках відносин між Вами та Адміністратором — правова основа: ст. 6, п. 1, літ. f Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто законний інтерес, який реалізує Адміністратор.

Надання персональних даних є добровільним, однак може бути необхідним для подання скарги або здійснення повернення.
Ми оброблятимемо Ваші дані протягом періоду розгляду Вашої скарги або здійснення повернення, за винятком випадків, коли законодавство (наприклад, бухгалтерське) зобов’яже нас обробляти ці дані довше, або ми зберігатимемо їх довше на випадок, якщо у вас виникнуть будь-які претензії до нас, протягом строку їхнього позовної давності, визначеного законодавством, зокрема Цивільним кодексом, або для інших цілей, що випливають із реалізації наших законно обґрунтованих інтересів. У кожному випадку визначальним є довший термін зберігання Персональних даних.

Інформація про одержувачів Персональних даних детально викладена у пункті VIII цієї Політики.

Ваші права щодо обробки Ваших персональних даних детально описані в пункті XI цієї Політики.

7. Контакти

Ваші Персональні дані, надані Вами з метою зв’язку з нами, наприклад, через контактну форму, та зібрані в ході можливого подальшого спілкування, обробляються або можуть оброблятися з наступними цілями:

a. комунікація з Вами та надання відповіді на Ваше повідомлення — правова основа: ст. 6, п. 1, літ. f. GDPR, тобто законний інтерес, що реалізується Адміністратором;

b. залежно від змісту спілкування, вжиття заходів на Вашу вимогу до укладення відповідного договору — правова основа: ст. 6, п. 1, літ. b) Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто необхідність вжиття заходів до укладення договору;

c. залежно від змісту Вашого повідомлення: маркетингові заходи Адміністратора, компаній нашої Групи або партнерів (суб’єкти, описані в Політиці використання файлів cookie, або інші так звані треті сторони, з якими ми співпрацюємо, наприклад, у рамках спільних рекламних акцій для Вас) – правова основа: ст. 6, п. 1, літ. f. Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто обґрунтований інтерес Адміністратора або третьої сторони (власний маркетинг Адміністратора, компаній з Групи або партнерів), що також адаптується до Ваших інтересів на основі профілювання;

d. встановлення, захист та стягнення претензій, які можуть виникнути в рамках відносин між Вами та Адміністратором — правова основа: ст. 6, п. 1, літ. f. Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто законний інтерес, що реалізується Адміністратором.

Надання персональних даних є добровільним, однак може бути необхідним для ефективного спілкування з нами.

Як правило, ми оброблятимемо Ваші дані до моменту завершення спілкування з Вами, а у разі маркетингових заходів — до моменту подання Вами заперечення, за винятком випадків, коли законодавство зобов’язує нас обробляти ці дані довше або ми зберігатимемо їх довше на випадок потенційних претензій, протягом строку їхнього позовної давності, визначеного законодавством, зокрема Цивільним кодексом. У кожному випадку визначальним є довший строк зберігання персональних даних.

Інформація про одержувачів Персональних даних детально викладена у пункті VIII цієї Політики.

Ваші права, пов’язані з обробкою Ваших персональних даних, детально описані в пункті XI цієї Політики.

8. Профілі в соціальних мережах

Ваші Персональні дані, зокрема ті, які Ви залишаєте під час відвідування наших профілів у соціальних мережах (зокрема коментарі, лайки, інтернет-ідентифікатори), обробляються або можуть оброблятися з такими цілями:

a. забезпечення можливості вашої активності на профілі, ефективне ведення нашого профілю шляхом надання вам інформації про наші ініціативи та іншу діяльність, а також у зв’язку з просуванням нами різноманітних заходів, послуг та продуктів, у тому числі компаній нашої Групи або партнерів (суб’єктів, описаних у Політиці щодо файлів cookie, або інших так званих третіх сторін, з якими ми співпрацюємо, наприклад, у рамках спільних рекламних акцій для Вас) — правова основа: ст. 6, п. 1, літ. f. Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто законний інтерес, що реалізується Адміністратором або третьою стороною у вигляді просування бренду та поліпшення якості надаваних послуг;

b. укладення та виконання договору щодо використання нами, зокрема на нашому акаунті в Instagram та в інших рекламних матеріалах, Ваших фотографій, які Ви нам надаєте або позначаєте відповідним хештегом — правова основа: ст. 6, п. 1, літ. b) Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто виконання укладеного між нами ліцензійного договору;

c. маркетингові, аналітичні та статистичні заходи Адміністратора або його партнерів (третіх осіб, зазначених у Політиці використання файлів cookie) або інших так званих третіх сторін, з якими ми співпрацюємо, наприклад, показ Вам реклами та пропозицій (знижок), у тому числі адаптованих до Ваших інтересів на основі профілювання (у спрощеному вигляді ми аналізуємо Вашу активність (наприклад, історію Ваших покупок та поведінку на нашому веб-сайті), завдяки чому можемо краще адаптуватися не лише до певних загальних груп наших Клієнтів, а й до Ваших уподобань). Однак наші дії не мають істотного впливу на Ваші рішення, наприклад, щодо покупок — правова основа: ст. 6, п. 1, літ. f. Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто обґрунтований інтерес Адміністратора або третьої сторони;

d. визначення, захист та стягнення претензій, які можуть виникнути в рамках відносин між Вами та Адміністратором – правова основа: ст. 6, п. 1, літ. f. Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто законно обґрунтований інтерес, що реалізується Адміністратором.

Надання персональних даних є добровільним, однак необхідним для повноцінного користування функціоналом наших профілів у соціальних мережах.

Адміністратор збирає дані щодо будь-якої комунікації, контенту та іншої інформації, що надається безпосередньо користувачами, наприклад, у зв’язку з публікацією контенту на фан-сторінці, у профілі або надсиланням приватного повідомлення. Якщо у вас є обліковий запис у соціальній мережі, ми також маємо доступ до інформації, яку ви позначили як публічну, зокрема: ім’я користувача, інформація, що міститься у публічному профілі, та будь-який контент, оприлюднений публічно.

Коли ви користуєтеся фан-сторінкою чи профілем у соціальних мережах, вони використовують файли cookie та інші подібні технології для відстеження вашої поведінки. Завдяки цьому ми отримуємо так звану «статистику сторінки», яка містить виключно анонімізовані статистичні дані про користувачів, що відвідують фан-сторінку чи профіль, і немає можливості пов’язати їх із вами чи іншою особою. Ми не маємо доступу до персональних даних, які використовує Facebook для формування статистики сторінки. Обробку даних з метою формування статистики здійснює виключно Facebook/Instagram. Завдяки зазначеній статистиці ми можемо оптимізувати нашу фан-сторінку чи профіль, наприклад, шляхом кращого пристосування розміщуваного контенту до інтересів та звичок відвідувачів наших соціальних мереж.

Якщо Ви вирішите укласти договір відповідно до підпункту б. вище, Ваші Персональні дані будуть оброблятися протягом терміну його виконання, а в іншому обсязі — протягом терміну, необхідного для реалізації вищезазначених цілей, або до моменту ефективного подання Вами заперечення, а також протягом терміну, передбаченого законодавством (наприклад, податковим, бухгалтерським), за винятком випадків, коли довший термін зумовлений необхідністю зберігання даних на випадок можливих претензій протягом строку позовної давності, визначеного законодавством, зокрема Цивільним кодексом. У кожному випадку визначальним є довший термін зберігання персональних даних.

Інформація про одержувачів Персональних даних детально викладена у пункті VIII цієї Політики.

Ваші права щодо обробки Ваших персональних даних детально описані в пункті XI цієї Політики.

9. Livechat

Ваші Персональні дані, які Ви надаєте під час текстової розмови з нами у формі чату (наприклад, за допомогою віртуального асистента, доступного на нашому Сайті, або функції Messenger), обробляються або можуть оброблятися з наступними цілями:

a. обслуговування запиту через чат — правова основа: ст. 6, п. 1, літ. f. GDPR, тобто законний інтерес, що реалізується Адміністратором;

c. залежно від змісту Ваших повідомлень, маркетингові, аналітичні та статистичні заходи Адміністратора або партнерів (третіх осіб, зазначених у Політиці щодо файлів cookie) або інших так званих третіх сторін, з якими ми співпрацюємо – правова основа: ст. 6, п. 1, літ. f. GDPR, тобто законний інтерес Адміністратора або третьої сторони;

d. встановлення, захист та стягнення претензій, які можуть виникнути в рамках відносин між Вами та Адміністратором, а також інші цілі, необхідні для реалізації законно обґрунтованих інтересів Адміністратора або третьої сторони – правова основа: ст. 6, п. 1, літ. f. Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто законно обґрунтований інтерес, що реалізується Адміністратором або третьою стороною.

Надання персональних даних (псевдонім) та інших даних, пов’язаних із запитанням, надісланим через чат (наприклад, щодо скарги), є добровільним, однак може бути необхідним для користування функціоналом чату (ефективного спілкування з нами).

Наш віртуальний помічник збирає різного роду інформацію, яка, як правило, не є Персональними даними (не дозволяє ідентифікувати вас). Однак у деяких випадках, з огляду на інформацію, надану Вами під час користування цією функцією, Ваша ідентифікація є фактично можливою. Власником цієї функції та адміністратором Ваших персональних даних у зв’язку з її використанням також є:

· Zowie Inc. (більше інформації про обробку Ваших персональних даних цією компанією можна знайти тут: https://getzowie.com/privacy-policy/).

Як правило, ми оброблятимемо ваші дані до моменту завершення спілкування з вами, а в разі маркетингових заходів — до моменту подання Вашого заперечення, за винятком випадків, коли законодавство зобов’язує нас обробляти ці дані довше або ми зберігатимемо їх довше на випадок потенційних претензій, протягом строку їхнього позовної давності, визначеного законодавством, зокрема Цивільним кодексом. У кожному випадку визначальним є довший строк зберігання персональних даних.

Інформація про одержувачів Персональних даних детально викладена у пункті VIII цієї Політики.

Ваші права, пов’язані з обробкою Ваших персональних даних, детально описані в пункті XI цієї Політики.

10. Повідомлення про наявність товару

Ваші Персональні дані, надані у зв’язку з бажанням скористатися послугою у вигляді повідомлень про продукти, наприклад, про доступність/ціну продукту, обробляються або можуть оброблятися з наступними цілями:

a. надсилання повідомлення — правова основа: ст. 6, п. 1, літ. b) Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто необхідність для виконання договору про надання послуги у вигляді повідомлення про товар;

b. маркетингові заходи Адміністратора, компаній Групи MODIVO або партнерів (суб’єкти, зазначені в Політиці використання файлів cookie, або інші так звані треті сторони, з якими ми співпрацюємо, наприклад, у рамках спільних рекламних акцій для Вас) – правова основа: ст. 6, п. 1, літ. f. Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто обґрунтований інтерес Адміністратора або третьої сторони (власний маркетинг Адміністратора, компаній Групи MODIVO або партнерів);

Зверніть увагу, що з огляду на спільну політику просування та розвитку, яку проводить Капітальна група MODIVO, Ваші Персональні дані можуть оброблятися з цією метою всіма компаніями нашої Групи (обов’язково ознайомтеся з пунктом X нижче).

c. встановлення, захист та стягнення претензій, які можуть виникнути в рамках відносин між Вами та Адміністратором – правова основа: ст. 6, п. 1, літ. f. GDPR, тобто законно обґрунтований інтерес, що реалізується Адміністратором.

Надання персональних даних є добровільним, однак може бути необхідним для отримання повідомлення про наявність товару.

Ми оброблятимемо Ваші дані протягом періоду, необхідного для того, щоб повідомити Вас про товар (цей період може відрізнятися залежно від обраного Вами товару), за винятком випадків, коли законодавство зобов’яже нас обробляти ці дані довше або ми зберігатимемо їх довше на випадок потенційних претензій, протягом строку їхнього позовної давності, визначеного законодавством, зокрема Цивільним кодексом. У кожному випадку визначальним є довший строк зберігання персональних даних.

Інформація про одержувачів Персональних даних детально викладена в пункті VIII цієї Політики.

Ваші права, пов’язані з обробкою Ваших персональних даних, детально описані в пункті XI цієї Політики.

11. Опитування щодо задоволеності клієнтів

Ваші Персональні дані, надані нам у зв’язку з опитуванням щодо задоволеності наданими нами послугами або висловленням думки про придбаний товар, обробляються або можуть оброблятися нами з наступними цілями:

a. дослідження задоволеності клієнтів (наприклад, за допомогою різних типів опитувань), публікація відгуків, оцінок або результатів опитувань разом із вказаним клієнтом ім’ям на веб-сайтах, у додатках, каналах електронного спілкування, а також в інформаційних, рекламних та маркетингових матеріалах Адміністратора та суб’єктів, що входять до капітальної групи Адміністратора, а також вдосконалення Інтернет-магазину або Додатку та якості послуг, що пропонуються Адміністратором - ст. 6 п. 1 літ. f. Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто законний інтерес, що реалізується Адміністратором або третьою стороною;

b. встановлення, захист та стягнення претензій, які можуть виникнути в рамках відносин між Вами та Адміністратором, а також інші цілі, необхідні для реалізації законно обґрунтованих інтересів Адміністратора або третьої сторони – правова основа: ст. 6 п. 1 літ. f. Загального регламенту про захист даних (GDPR), тобто законно обґрунтований інтерес, що реалізується Адміністратором або третьою стороною.

Надання персональних даних є добровільним, однак їх ненадання може унеможливити Вашу участь в опитуванні щодо задоволеності. Натомість їх надання дозволить нам дізнатися Вашу думку щодо послуг, які ми надаємо, та допоможе нам вдосконалити Інтернет-магазин або Додаток.

Ми оброблятимемо Ваші дані протягом періоду, необхідного для проведення опитування щодо задоволеності, а також для розробки та впровадження рішень, спрямованих на вдосконалення Інтернет-магазину або Додатку та якості надаваних послуг, за винятком випадків, коли законодавство зобов’яже нас обробляти ці дані довше або ми зберігатимемо їх довше на випадок потенційних претензій, протягом строку їхнього позовної давності, визначеного законодавством, зокрема Цивільним кодексом, або для інших цілей, що випливають із реалізації наших законно обґрунтованих інтересів. У кожному випадку визначальним є довший строк зберігання Персональних даних.

Інформація про одержувачів Персональних даних детально викладена у пункті VIII цієї Політики.

Ваші права, пов’язані з обробкою Ваших персональних даних, детально описані в пункті XI цієї Політики.

V. Чи зобов’язані Ви надати нам свої дані та які можливі наслідки їх ненадання

Надання Вами персональних даних в інтернет-магазині, стаціонарному магазині або в додатку є добровільним, проте є необхідним для користування певними функціональними можливостями нашого магазину, наприклад, для оформлення замовлення та його оплати (укладення та виконання договору купівлі-продажу), вступу до MODIVOclub, користування функціоналом MODIVOclub, реєстрації Облікового запису або здійснення Бронювання (укладення та виконання договору про надання послуг) або користування нашими формами.

У кожному конкретному випадку обсяг даних, необхідних для укладення відповідного договору, заздалегідь вказується в Інтернет-магазині, стаціонарному магазині або Додатку (ми позначаємо дані, надання яких є необхідним для укладення договору/користування певною функціональністю), в рамках інших каналів комунікації з Клієнтом або в Правилах користування. Наслідком ненадання Персональних даних може бути неможливість ефективного здійснення вищезазначених дій.

VI. Чи підлягають ваші дані профілюванню та що це означає для вас

З метою показу загальних рекламних оголошень, пропозицій або акцій (знижок), призначених для всіх Клієнтів, у спосіб, адаптований до інтересів конкретного Клієнта, Адміністратор може ознайомлюватися з його вподобаннями, наприклад, шляхом аналізу того, як часто він відвідує Інтернет-магазин та стаціонарні магазини, що належать Адміністратору, а також чи купує або резервує він у них товари та які саме. Це дозволяє краще зрозуміти Ваші очікування та адаптуватися до Ваших потреб, не впливаючи при цьому істотно на Ваші рішення. Завдяки використанню Адміністратором передових технологій вищезазначені дії часто виконуватимуться системою в автоматизованому режимі, завдяки чому надсиланий контент буде максимально актуальним, а Клієнт зможе швидко з ним ознайомитися.

Адміністратор може також обробляти інформацію щодо уподобань Клієнта, яка іноді може мати характер Персональних даних і була надана Адміністратору Клієнтом добровільно через функціонал Додатку, в Інтернет-магазині або під час активності в MODIVOclub, зокрема з метою обмеження представлених Продуктів або Акцій до конкретного розміру (наприклад, розміру взуття) або до конкретних категорій (наприклад, чоловічі/жіночі/дитячі товари). Аналіз відвідувань нашого веб-сайту та зібрана інформація про спосіб його використання також можуть допомагати нам виявляти зловживання, такі як рекламне шахрайство.

VII. Чи надаєте ви нам доступ до певних областей, наприклад, вашого телефону, під час користування нашим додатком?

З метою запуску функцій Додатку, що полягають у скануванні та збереженні штрих-кодів Продуктів, презентації Продуктів на основі завантажених вами фотографій, збереженні інформації, що забезпечує роботу Додатку в автономному режимі, пошуку за допомогою геолокації стаціонарного магазину або певного пункту отримання посилки, Адміністратор може отримувати, у тому числі з вашої згоди, доступ до таких областей вашого мобільного пристрою:

a. камера;

b. пам'ять пристрою;

c. геолокація.

VIII. Хто може бути одержувачем ваших даних?

У кожному конкретному випадку перелік одержувачів Персональних даних, що обробляються Адміністратором, визначається насамперед обсягом послуг, якими Ви користуєтеся.

Перелік одержувачів даних також визначається на підставі вашої згоди або вимог законодавства, а також уточнюється в результаті дій, які ви здійснюєте в Інтернет-магазині, стаціонарному магазині, Додатку або MODIVOclub.

У обробці персональних даних в обмеженому обсязі можуть брати участь партнери Адміністратора, зокрема суб’єкти, які технічно допомагають ефективно вести діяльність Інтернет-магазину, стаціонарного магазину, додатку та MODIVOclub, зокрема у забезпеченні зв’язку з Вами (наприклад, вони допомагають нам надсилати електронні листи, а в разі рекламних заходів — також у проведенні маркетингових кампаній), постачальники послуг хостингу або телекомунікаційних послуг, перевізники або посередники, які здійснюють доставку Замовлень, суб’єкти, що обслуговують електронні платежі або платежі платіжною карткою, суб’єкти, що пропонують укладення договору про споживчий кредит, компанії, які забезпечують технічне обслуговування програмного забезпечення, підтримують Адміністратора в маркетингових кампаніях, а також постачальники юридичних та консультаційних послуг.

На зазначених вище засадах Ваші Персональні дані також можуть передаватися компаніям з Групи CCC, зазначеним у пункті XIV Політики.

Насамперед у рамках маркетингової (рекламної) діяльності Адміністратор користується послугами третіх осіб, які використовують у Інтернет-магазині / Додатку файли cookie або подібні технології. Перелік цих суб’єктів детально наведено в Політиці щодо файлів cookie.

IX. Чи передаються Ваші дані також до третіх країн (поза межами Європейського економічного простору)?

У рамках використання Адміністратором інструментів, що підтримують його поточну діяльність, наданих, наприклад, компанією Google, Персональні дані Клієнта можуть передаватися до країни за межами Європейського економічного простору, в якій суб’єкт, що співпрацює з ним, підтримує інструменти, що слугують для обробки Персональних даних у співпраці з Адміністратором.

Відповідні заходи безпеки щодо переданих персональних даних були забезпечені Адміністратором шляхом застосування стандартних положень щодо захисту даних, прийнятих на підставі рішення Європейської комісії, а також договорів про доручення обробки даних, що відповідають вимогам GDPR. У разі передачі даних до країн, що не входять до Європейського економічного простору, ми докладаємо всіх зусиль, щоб наші партнери забезпечували належний рівень захисту шляхом вжиття додаткових заходів безпеки щодо Персональних даних.

Клієнт має право отримати копію заходів безпеки, що застосовуються Адміністратором щодо передачі персональних даних до третьої країни, зв’язавшись з нами (контактні дані наведені в пункті II Політики).

X. Спільна політика просування та розвитку

Суб’єкти, перелік яких наведено в пункті XIV Політики, тісно співпрацюють між собою та організаційно пов’язані. З метою забезпечення всіх Користувачів наших послуг, у тому числі Клієнтів наших магазинів, найвищим рівнем якості пропонованих товарів та наданих послуг, ми вжили заходів щодо уніфікації деяких процесів обробки Персональних даних на рівні всієї Групи.

З цією метою ми розробили спільну політику просування та розвитку нашої Групи. Вона стосується сфер, у яких, на нашу думку, спільний напрямок діяльності всієї Групи має найбільшу цінність для наших Клієнтів, а саме: реалізація проектів, маркетингові, аналітичні та статистичні заходи, у тому числі ті, що базуються на профілюванні, які в кінцевому підсумку сприяють підвищенню якості наших товарів, а насамперед — підвищенню якості обслуговування Користувачів наших послуг та Клієнтів наших магазинів.
Вже після налагодження відносин з одним суб’єктом, наприклад, шляхом користування Сайтом або вступу до MODIVOclub, інші суб’єкти Групи також полегшать вам доступ до найцікавіших акцій та вибір найпривабливіших пропозицій як у стаціонарних, так і в інтернет-магазинах, що належать цим суб’єктам.

Отже, залежно від того, з яким суб’єктом нашої Групи Ви встановлюєте відносини, саме ця компанія стає Адміністратором Ваших Персональних даних для всіх цілей, пов’язаних із цими відносинами. Однак з огляду на те, що ми проводимо спільну політику просування та розвитку, адміністраторами Ваших персональних даних можуть стати також інші підприємства Групи з маркетингових, аналітичних та статистичних цілей (у тому числі на основі профілювання), в тому числі організаційних, а також з метою підвищення якості наших продуктів і послуг (простіше кажучи — у цьому вузькому контексті ви стаєте клієнтом усієї нашої Групи).

Ми прагнемо якнайкраще відповідати вашим потребам та очікуванням, тому суб’єкти, що входять до нашої Групи, можуть обробляти ваші Персональні дані з цією метою — як окремі адміністратори ваших даних. Це стосується, зокрема, ідентифікаційних даних Користувача, особливо якщо він також є Клієнтом суб’єкта з Групи, попередньої маркетингової комунікації або активності в інструментах / платформах, що надаються суб’єктами (інтернет-магазини, додатки, сервіси тощо). Суб’єкти Групи будуть на постійній основі обмінюватися персональними даними в цьому обсязі.
Наприклад, вони можуть аналізувати, зокрема, про які акції Ви отримуєте інформацію в рамках розсилки новин або комунікації, пов’язаної з участю в MODIVOclub, щоб інформація, яку Ви отримуєте від інших суб’єктів Групи, не дублювалася. Це дозволить Вам ефективно скористатися якомога більшою кількістю акцій, а повідомлення, які Ви отримуватимете, стануть зрозумілішими та краще адаптованими до Ваших потреб.

Правовою підставою для зазначених дій, зокрема їх координації на рівні Групи (обмін даними), є наш законний інтерес (розвиток та просування нашої Групи, зокрема власний маркетинг Адміністратора та суб’єктів Групи — ст. 6, п. 1, літ. f. Загального регламенту про захист даних), що випливає з того факту, що ми є єдиною Групою. Пам’ятайте, що Ви завжди можете висловити заперечення проти таких наших дій (проте це може вплинути на Ваш комфорт під час користування послугами).

Описані дії окремі суб’єкти Групи будуть здійснювати до моменту подання Вами зазначеного заперечення. Ми також припинимо деякі з описаних дій, коли не зможемо далі обробляти Ваші Персональні дані як Користувача нашого Сайту, нашого Клієнта в магазинах, підписника розсилки або учасника MODIVOclub (наприклад, якщо Ви відмовитеся від послуги). Іноді законодавство може зобов’язувати нас обробляти ці Персональні дані довше, або ми зберігатимемо їх довше на випадок потенційних претензій, протягом строку їхнього позовної давності, визначеного законодавством, зокрема Цивільним кодексом.

У процесах, про які йдеться в цьому пункті, нам можуть допомагати суб’єкти, про яких ми згадували в пунктах VIII та IX цієї Політики. Ця інформація, як правило, є спільною для всієї Групи (вона також стосується інших суб’єктів, перелічених нижче).

Детальні питання, що стосуються, наприклад, того, як на практиці може здійснюватися маркетинг окремими суб’єктами Групи, ви знайдете в політиках конфіденційності, присвячених кожному з них (ми вказали їх у пункті XIV цієї Політики). У них Ви також знайдете іншу інформацію щодо Ваших даних (при цьому, звичайно, підхід до захисту та обробки персональних даних у всіх суб’єктів Групи, як правило, є однаковим).

XI. Які права Ви маєте

У будь-який час Ви маєте такі права:

a. подати скаргу до Голови Управління з захисту персональних даних;

b. передавати Персональні дані, які Ви надали Адміністратору та які обробляються в автоматизованому режимі, а обробка здійснюється на підставі згоди або на підставі договору, наприклад, іншому адміністратору;

c. отримати доступ до персональних даних (у тому числі, наприклад, отримати інформацію про те, які персональні дані обробляються, або їх копії);

d. вимагати виправлення та обмеження обробки (наприклад, якщо Персональні дані є невірними) або видалення Персональних даних (наприклад, у разі, якщо вони оброблялися з порушенням закону);

e. відкликання будь-якої згоди, наданої Адміністратору, у будь-який момент, причому відкликання згоди не впливає на обробку, здійснену Адміністратором відповідно до закону до її відкликання;

f. подати заперечення проти обробки Ваших Персональних даних, що здійснюється з метою реалізації законно обґрунтованих інтересів Адміністратора або третьої сторони (якщо немає інших вагомих законно обґрунтованих підстав для обробки, що мають пріоритет над інтересами Клієнта). Якщо Персональні дані обробляються для цілей прямого маркетингу, Ви маєте право в будь-який момент подати заперечення проти обробки Ваших Персональних даних для цілей такого маркетингу, включаючи профілювання, у тій мірі, в якій обробка пов’язана з таким прямим маркетингом — у такому випадку Персональні дані більше не можуть оброблятися для таких цілей.

XII. Чи будуть Вам надсилатися комерційні повідомлення (наприклад, на Вашу електронну адресу або номер телефону)?

Адміністратор має технічну можливість дистанційного спілкування з Клієнтом (наприклад, електронною поштою, SMS, через месенджери).

Комерційна інформація, пов’язана з комерційною діяльністю, яку здійснює Адміністратор або суб’єкти, що співпрацюють з ним (у тому числі суб’єкти з Групи MODIVO), може надсилатися після надання Клієнтом згоди на отримання комерційної інформації, зокрема після прийняття правил користування послугою «Newsletter», а також після прийняття правил MODIVOclub.

XIII. Як ми захищаємо Ваші дані?

Адміністратор, враховуючи рівень технічних знань, вартість впровадження, а також характер, обсяг, контекст і цілі обробки, а також ризик порушення прав або свобод фізичних осіб з різною ймовірністю настання та ступенем загрози, застосовує відповідні технічні та організаційні заходи, що забезпечують захист оброблюваних Персональних даних, відповідний до загроз та категорій даних, що підлягають захисту, а саме: захищає дані від доступу до них неуповноважених осіб, викрадення неуповноваженою особою, обробки з порушенням чинних нормативних актів, а також від зміни, втрати, пошкодження або знищення. Розкриття інформації про застосовувані технічні та організаційні заходи, що забезпечують захист обробки, може послабити їхню ефективність, що ставить під загрозу належний захист Персональних даних.
Адміністратор відповідно застосовує, наприклад, такі технічні заходи, що запобігають отриманню та зміні особами, які не мають на це права, Персональних даних, що передаються електронним шляхом:

a. захист масиву даних від несанкціонованого доступу;

b. сертифікат SSL на сторінках Інтернет-магазину, де вводяться Персональні дані;

c. шифрування даних, що використовуються для авторизації особи, яка користується функціоналом Інтернет-магазину;

d. доступ до Облікового запису лише після введення індивідуального логіна та пароля.

XIV. Які суб’єкти входять до складу Групи MODIVO

До складу Групи MODIVO входять такі компанії:

1. MODIVO S.A. (раніше CCC S.A.) з місцезнаходженням у Польковіце;

2. MODIVO.COM S.A. з місцезнаходженням у Зеленій-Гурзі;

3. MODIVO.EU Sp. z o.o., з місцезнаходженням у Польковіце;

4. MODIVO TECH Sp. z o.o. з місцезнаходженням у Польковіце;

5. HalfPrice Sp. z o.o., з офісом у Польковіце;

6. HalfPrice Retail Sp. z o.o., з місцезнаходженням у Польковіце;

7. CCC Retail Sp. z o.o., з місцезнаходженням у Польковіце;

8. EOBUWIE.PL Logistics Sp. z o.o., з місцезнаходженням у Зеленій-Гурзі;

9. CCC Shoe&Bags Sp. z o.o., з місцезнаходженням у Польковіце;

10. DeeZee Sp. z o.o., з місцезнаходженням у Польковіце;

11. RAWAKI Sp. z o.o., з місцезнаходженням у Польковіце;

12. MKI Sp. z o.o., з місцезнаходженням у Гданську;

13. WORLDBOX Sp. z o.o., з офісом у Гданську;

14. SHOCKPRICE Sp. z o.o., з місцезнаходженням у Польковіце;

15. LLC MODIVO Україна, з місцезнаходженням у Львові

XV. Чи може ця політика бути змінена і як ви про це дізнаєтеся?

Адміністратор може в майбутньому внести зміни до Політики. Про кожну таку зміну він розміщуватиме інформацію на сторінці Сервісу та в Додатку. З кожною зміною нова версія Політики з’являтиметься з новою датою.

XVI. З якого дня діє ця версія Політики?

Ця версія Політики набирає чинності з 18.08.2026 року.